| Garant:
|
doc. Ing. Vladimír Chalupský, CSc., MBA |
|
| Garantující pracoviště:
|
ÚST |
všechny předměty garantované tímto pracovištěm |
| Jazyk výuky:
|
čeština |
| Cíle předmětu:
|
Získání znalostí z oblasti marketingu, zejména se zaměřením na soudobá pojetí této podnikatelské filosofie. Výklad vychází z přístupu úspěšných firem, které kladou důraz na uspokojování potřeb zákazníků. Předmět je orientován na zvládnutí marketingové terminologie a na získání přehledu a praktických zkušeností s aplikací poznatků v praxi.
|
| Výstupy studia a kompetence:
|
Předmět vychází z předchozích znalostí studentů, získaných v průběhu bakalářského studia (na různých fakultách). Výrazným rysem je orientace výuky na aktivizační metody (organizace postupu při sestavení seminárních prací, jejich příprava a presentace).
|
| Prerekvizity:
|
|   |
| Obsah předmětu (anotace):
|
|   |
| Metody vyučování:
|
|   |
| Způsob a kritéria hodnocení:
|
|   |
| Vymezení kontrolované výuky a způsob jejího provádění a formy nahrazování zameškané výuky:
|
|   |
| Typ (způsob) výuky:
|
| Přednáška |
10 × 2 hod. |
nepovinná |
|
|
| Cvičení odborného základu |
10 × 2 hod. |
povinná |
|
|
| Osnova:
|
| Přednáška |
  |
|
| Cvičení odborného základu |
  |
|
| Literatura - základní:
|
| 1. BUREŠ, I. Marketingově řízená firma. Praha: Management Press, 1992. 101 s. ISBN 80-85603-24-1 |
| 2. SPÁČIL, A. Péče o zákazníky. Co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti. Praha: Grada Publishing, 2002. 116 s. ISBN 80-247-0514-1 |
| 3. WHITELEY, R. Podnik řízený zákazníkem. Praha: Victoria Publishing, 1993. 231s. ISBN 80-85605-69-4 |
| Literatura - doporučená:
|
| 1. KOTLER, P. Marketing management. 10. rozšířené vydání. Praha: Grada Publishing, 2003. 719 s. ISBN 80-247-0016-6 |
| 1. Horáková, I.: : Marketing v současné světové praxi, , 0 |
| 2. Chalupský, V.: : Základy marketingu, , , 0 |